來源： 京華時報

8月27日，由(you)叮(ding)(ding)當(dang)快藥(yao)發起(qi)的明星送健(jian)(jian)康(kang)活動，在社交平臺和新聞媒體(ti)中再次引起(qi)熱議。知(zhi)名藝人胡(hu)兵化身(shen)叮(ding)(ding)當(dang)小哥在北京城內(nei)為(wei)叮(ding)(ding)當(dang)快藥(yao)的用戶送單。明星擔任愛心健(jian)(jian)康(kang)大使，為(wei)用戶送健(jian)(jian)康(kang)的同時，也傳遞(di)了健(jian)(jian)康(kang)生活理念。

據了解，此次活(huo)動(dong)是在8月27日下午4點開始，胡(hu)兵(bing)從燈市口出發，將商品送到第一戶(hu)(hu)用戶(hu)(hu)家(jia)中(zhong)。面對突如其(qi)來的(de)(de)驚(jing)喜，這(zhe)位微(wei)胖界女士直呼沒(mei)想到。得知用戶(hu)(hu)是從叮(ding)當快藥(yao)中(zhong)下單菊(ju)花和枸(gou)杞的(de)(de)保健產品時，胡(hu)兵(bing)又暖心(xin)的(de)(de)與用戶(hu)(hu)傳授(shou)自己養(yang)生保健的(de)(de)秘訣，并給了一個大的(de)(de)擁抱(bao)作為(wei)鼓勵，暖力爆棚。

 

胡兵送健康(kang)的(de)(de)(de)第(di)二位(wei)用(yong)戶(hu)是一位(wei)獨(du)居(ju)在(zai)家的(de)(de)(de)空巢老人(ren)(ren)，女兒(er)(er)周末加(jia)班(ban)，自(zi)己生病(bing)(bing)也沒有(you)時間照顧，去醫院人(ren)(ren)多(duo)(duo)排隊麻煩，通(tong)常有(you)病(bing)(bing)就去樓下買點藥吃。老人(ren)(ren)對突(tu)如其來(lai)的(de)(de)(de)胡兵感(gan)到(dao)非常親(qin)切，并替訂單的(de)(de)(de)女兒(er)(er)留下了關愛(ai)的(de)(de)(de)手寫賀卡。整個活動結束，胡兵感(gan)概頗多(duo)(duo)：自(zi)己平(ping)日(ri)里(li)因為工作(zuo)忙，200多(duo)(duo)天(tian)的(de)(de)(de)日(ri)子都在(zai)國外(wai)，很(hen)少陪(pei)伴在(zai)父母(mu)身邊，很(hen)多(duo)(duo)時候生病(bing)(bing)也不(bu)能(neng)夠親(qin)自(zi)照料，像叮當快藥這(zhe)樣的(de)(de)(de)平(ping)臺能(neng)夠很(hen)大程度地(di)解(jie)決自(zi)己不(bu)在(zai)父母(mu)身邊的(de)(de)(de)麻煩。即便在(zai)任(ren)何城市也可以都可以把兒(er)(er)女的(de)(de)(de)關愛(ai)第(di)一時間送到(dao)父母(mu)手里(li)。

此次的活動全(quan)程(cheng)直播，很多用戶通過線上觀看了(le)整個過程(cheng)。從事后的效果(guo)來(lai)看，這次事件傳(chuan)播的效果(guo)出(chu)乎了(le)大(da)家意料，不(bu)但刷爆了(le)朋友圈，還(huan)引得多家媒(mei)體報道(dao)轉(zhuan)載。有評論指出(chu)，明星送健康對于(yu)叮當快藥來(lai)說，這是(shi)一(yi)次非常成功的傳(chuan)播，對于(yu)行業來(lai)說，明星送健康的背(bei)后，也(ye)是(shi)叮當快藥玩轉(zhuan)跨界營銷的一(yi)個成功案(an)例。

 

事實上，這(zhe)次(ci)活動不(bu)只是對(dui)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)一(yi)次(ci)曝光(guang)，同時(shi)體現(xian)了(le)(le)叮當(dang)(dang)快藥(yao)是一(yi)個(ge)有溫度的(de)(de)(de)(de)健康服務平臺。我(wo)們都知(zhi)道，在北京這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)城(cheng)市(shi)，年(nian)輕人(ren)工作忙、出差，沒時(shi)間照顧陪伴(ban)老(lao)人(ren)，當(dang)(dang)老(lao)人(ren)日常(chang)或(huo)夜間急(ji)需(xu)(xu)用(yong)(yong)藥(yao)時(shi)，子女不(bu)在身邊，腿腳又(you)不(bu)方(fang)便，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)下(xia)，用(yong)(yong)叮當(dang)(dang)快藥(yao)給(gei)父母下(xia)單(dan)，叮當(dang)(dang)小哥在非常(chang)短的(de)(de)(de)(de)時(shi)間送到用(yong)(yong)戶手中，及(ji)時(shi)解(jie)決了(le)(le)老(lao)人(ren)對(dui)急(ji)用(yong)(yong)藥(yao)品(pin)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。一(yi)定程度上，叮當(dang)(dang)快藥(yao)幫(bang)助子女彌補了(le)(le)其“親情(qing)上的(de)(de)(de)(de)缺失”。從(cong)叮當(dang)(dang)數(shu)據的(de)(de)(de)(de)后臺也(ye)可以(yi)發現(xian)，有很多來自夜間的(de)(de)(de)(de)訂單(dan)，并(bing)且都是一(yi)些(xie)急(ji)需(xu)(xu)藥(yao)品(pin)，極大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)解(jie)決了(le)(le)用(yong)(yong)戶夜間用(yong)(yong)藥(yao)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)，給(gei)百姓帶(dai)來了(le)(le)便民(min)的(de)(de)(de)(de)服務。

同樣，叮(ding)當(dang)(dang)快(kuai)藥不僅是(shi)父母與子女的紐帶(dai)，也(ye)在(zai)戀人(ren)、朋友之間傳遞關愛。叮(ding)當(dang)(dang)快(kuai)藥作為(wei)一款在(zai)線(xian)送藥平臺，除了7*24小(xiao)時(shi)無間隙送健康服(fu)務，更有7*24小(xiao)時(shi)藥師(shi)耐心的用藥指導，讓用戶不僅能夠快(kuai)速拿到藥品，還能享受到可靠的服(fu)務。

 

我們知(zhi)道(dao)，關懷意(yi)味著對用戶的(de)(de)需求(qiu)進(jin)行及時的(de)(de)反饋(kui)。無(wu)論是(shi)對于(yu)餐(can)飲o2o還是(shi)醫(yi)療o2o，上游能夠覆蓋的(de)(de)商鋪店家決(jue)定(ding)了(le)產品的(de)(de)服務(wu)能力(li)，而送(song)貨速(su)度的(de)(de)快(kuai)慢，則(ze)直接決(jue)定(ding)了(le)用戶體驗的(de)(de)好壞。我們看到，包括像國內某(mou)知(zhi)名餐(can)飲o2o在去(qu)年(nian)推出了(le)蜂鳥系統(tong)，上線蜂鳥專(zhuan)送(song)和準時達(da)，對于(yu)像叮(ding)當(dang)快(kuai)藥(yao)這樣的(de)(de)健(jian)康服務(wu)平臺來說，用戶對于(yu)快(kuai)速(su)到達(da)的(de)(de)需求(qiu)更加強烈，因(yin)此，叮(ding)當(dang)快(kuai)藥(yao)從最初，就一直強調(diao)并(bing)堅持平臺的(de)(de)送(song)藥(yao)速(su)度，也(ye)正因(yin)為如此，在成立才(cai)一年(nian)多的(de)(de)叮(ding)當(dang)快(kuai)藥(yao)，憑借自(zi)己的(de)(de)速(su)度優勢(shi)，很(hen)快(kuai)在用戶群體中積累起自(zi)己的(de)(de)口碑和優勢(shi)，躋(ji)身行業的(de)(de)前(qian)(qian)列。接下來叮(ding)當(dang)快(kuai)藥(yao)會(hui)繼續沿(yan)著“又快(kuai)又專(zhuan)”的(de)(de)道(dao)路前(qian)(qian)進(jin)，打(da)造全新的(de)(de)叮(ding)當(dang)大(da)健(jian)康生態圈。

 

---